Fibra

Fibra

• Trasloco della linea ancora non completato

  Laura E****** · 1 Risposte · 2026-07-17

  La richiesta di trasferimento è stata confermata, ma nella nuova abitazione il modem non si collega e non è chiaro lo stato della pratica.

• Linea funzionante ma telefono fisso senza segnale

  Alessandro V****** · 1 Risposte · 2026-07-16

  Internet funziona normalmente, mentre il telefono collegato al modem non riceve né effettua chiamate da questa mattina.

• Fibra attivata ma velocità inferiore al previsto

  Silvia N****** · 1 Risposte · 2026-07-15

  La nuova linea risulta attiva, però i test via cavo mostrano valori molto più bassi rispetto al profilo indicato nell’offerta.

• Modem con spia rossa dopo un temporale

  Matteo A****** · 1 Risposte · 2026-07-15

  Dopo un temporale il modem ha iniziato a mostrare una spia rossa e la connessione non è tornata anche dopo un riavvio completo.

• Connessione che si interrompe ogni sera

  Francesca G****** · 1 Risposte · 2026-07-14

  Durante il giorno la linea è stabile, mentre quasi ogni sera si verificano rallentamenti e brevi disconnessioni su tutti i dispositivi.

• Smart TV perde la rete durante lo streaming

  Chiara T****** · 1 Risposte · 2026-07-13

  La televisione si collega al Wi-Fi, ma durante i contenuti in alta definizione perde la connessione mentre gli altri dispositivi continuano a navigare.

• Segnale Wi-Fi presente ma Internet non disponibile

  Davide L****** · 1 Risposte · 2026-07-12

  I dispositivi mostrano il Wi-Fi con segnale pieno, ma le pagine non si aprono. Riavviando il modem il problema si risolve solo temporaneamente.

• Rete mesh attiva ma dispositivi collegati al nodo lontano

  Sara B****** · 1 Risposte · 2026-07-12

  La rete mesh copre tutta la casa, però alcuni dispositivi restano collegati al nodo più distante e navigano lentamente.

• Velocità buona via cavo ma bassa sul telefono

  Luca D****** · 1 Risposte · 2026-07-11

  Il computer collegato via cavo raggiunge una buona velocità, ma smartphone e tablet risultano molto più lenti anche vicino al modem.

• Wi-Fi debole nelle stanze più lontane

  Marta F****** · 1 Risposte · 2026-07-10

  Vicino al modem la connessione è stabile, mentre in due stanze il segnale cala e le videochiamate si interrompono spesso.