Il carrello si svuota prima del pagamento

Dopo aver scelto prodotti e quantità, passando alla cassa il carrello torna vuoto. Succede anche dopo aver effettuato nuovamente l’accesso. Come posso capire se dipende dal pagamento, dal carrello o dalla configurazione dell’ordine senza effettuare tentativi rischiosi?

Richiesta ricostruita da casistiche ricorrenti e pubblicata con un alias editoriale: non identifica un cliente o una pratica reale.