I dati salvati nell’app non compaiono sul computer

Le modifiche effettuate dallo smartphone risultano salvate, ma aprendo la stessa pratica dal computer vedo ancora la versione precedente. Quali dati tecnici posso fornire per permettere al team di individuare il problema senza condividere credenziali?

Richiesta ricostruita da casistiche ricorrenti e pubblicata con un alias editoriale: non identifica un cliente o una pratica reale.