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eSIM acquistata ma profilo non installato

La procedura di acquisto è terminata, ma il telefono non ha aggiunto il nuovo piano e il codice ricevuto non sembra completare l’installazione. Come posso verificare compatibilità e stato della pratica prima di ripetere l’attivazione?

Richiesta ricostruita da casistiche ricorrenti e pubblicata con un alias editoriale: non identifica un cliente o una pratica reale.

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  • 2026-07-18

    Controlla che il dispositivo supporti la tecnologia richiesta e conserva codice pratica e messaggi ricevuti, senza pubblicare seriali completi o codici QR. Enkey può verificare l’offerta e assistere nell’attivazione o nella portabilità.