FAQ staff: dove trovo servizi, pagamenti e documenti del mio account?
Dopo l'accesso, la dashboard mostra le funzioni abilitate per il tuo ruolo. Un cliente può consultare i propri servizi e progetti, verificare i movimenti nel wallet e scaricare i documenti messi a disposizione. Collaboratori e personale interno visualizzano invece soltanto le attività e i compensi consentiti dai rispettivi permessi. Se un pagamento, un servizio o un documento non compare, apri un ticket privato nella categoria amministrazione e pagamenti indicando periodo, riferimento dell'operazione e servizio interessato. Lo staff potrà verificare il movimento senza esporre dati finanziari nel forum pubblico.