Team-FAQ: Welche Angaben gehören in eine technische Anfrage?

Nennen Sie Seite oder Dienst, ausgeführte Schritte, erwartetes und tatsächliches Ergebnis. Ergänzen Sie ungefähre Zeit, Gerät, Betriebssystem und Browser. Übernehmen Sie die vollständige Fehlermeldung oder hängen Sie einen Screenshot an das private Ticket. Veröffentlichen Sie keine Zugangsdaten, Einmalcodes, Schlüssel oder persönliche Dokumente. Beschreiben Sie bei sporadischen Fehlern die Häufigkeit und den Einfluss eines anderen Netzes oder Geräts.